IT客户支持

这个过程从学生注册处和员工人力资源部开始. 在这些办公室输入您的个人信息之前，您无法创建新帐户.

您将需要您的Skidmore ID号码来创建您的帐户. 你的火博体育 你的录取通知书中提供了身份证号码. 教师/员工:你 需要联系人力资源部获得你的火博体育身份证号码吗.    

创建帐户

学生账户激活说明

注意: 即时创建帐户. 然而，访问Okta应用程序至少需要一个小时 半小时 帐号创建完成后. 

此外，访问Oracle不被授予，直到你的正式雇用日期，或直到 你有一个有效的社会安全号码.

附属于学院的客人，需要登录学院自有网站 设备可以获得临时用户名和密码. 账目可能会持续到 一天到两周. 它允许登录到电脑或无线.

员工可以在参加演讲或会议之前要求客人进入 对个人(s). 员工可以填写帮助单 在这里. 员工需要提供访客姓名、外部电子邮件、 电话号码，客人需要访问的时间段等.

火博体育学院为那些没有登录学院网络的客人提供了专门的Wi-Fi 电脑. 请将您的设备指向Wi-Fi接入点 火博体育客人. 您需要接受适当使用的政策，并提供您的电子邮件 address. 有关如何连接的说明可以找到 在这里.

员工和学生不得使用 火博体育客人. 它不提供访问大学资源，如印刷，春季和 学生系统.

如果您的法定名称已更改，请访问注册主任(学生)或人力资源部 (教职员工)来改变我们的系统. 一旦做出改变，改变就会发生 将在24小时内反映在我们的系统中.

如果希望更改用户名，可以创建一个与新用户名匹配的别名 名字. 要完成此操作，请输入帮助票 在这里.

如果您希望看到您显示的名称更改，但尚未合法更改， 请访问注册主任(学生)或人力资源(教师/工作人员) 改变我们的系统. 一旦做出改变，就会反映在我们的系统中 24小时内. 这不会影响任何显示合法信息的系统.

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为了您的安全，火博体育要求您的密码在8到16之间 长度为16个字符. 必须包含至少2个字母 由一(1)个大写字母和一(1)个小写字母组成，并且至少有一(1)个数字字符. 以下是可以作为密码一部分的五(5)个字符:
! # : . ,

密码不能与用户名的三个连续字符匹配，也不能 这和你的用户名正好相反.

避免在密码中使用名字、中间名或姓氏的连续字符. 这样做会导致你的电子邮件密码失败.

You may not reuse passwords; a different password is required each time. 你不是 能够重新排列或反转当前密码以创建新密码. 

在此更改密码

设置了如何更改密码的说明 在这里. 如果您需要帮助，请随时与 帮助台.

•  联系帮助台
• 帮助台可拨打518-580-5900进行手动密码重置.

账户close

学生

• 提款:您的账户将在您的账户被标记为 撤销.

校友

• 只要微软继续提供我们的邮件，电子邮件帐户就会被维护 服务. 所有其他的服务都会在你毕业的那天结束.
• 对于2020年以后毕业的校友，您将继续登录 火博体育.okta.com 用你在火博体育上学时用的那个用户名.
• 对于2008年至2020年毕业的校友，您的登录名和primary 地址将改为 user名字@alumni.火博体育.edu. 要登录您的电子邮件，您需要进入 前景.办公室.com/alumni.火博体育.edu. 你以前的地址，user名字@火博体育.edu，将发送电子邮件到新的收件箱. 

教师

• 在你离开后的30天内，你还可以访问你的电子邮件、Onedrive和spring 学院. 但是，我们建议您准备备份您的信息 你的合同结束的那一天.

工作人员

• 根据人力资源部门提供的信息，一个自动的过程发生了 你的火博体育账户会在截止日期后close.

退休人员

• 如果您是学院的正式退休人员，您可以保留您的电子邮件帐户 退休. 所有其他系统的访问权限将在你退休的那一天终止.

• 学生: 在“已删除项目”文件夹中的项目为 14天， Exchange电子邮件服务器将删除它们.
• 员工: 在“已删除项目”文件夹中的项目为 30天， Exchange电子邮件服务器将删除它们. 

火博体育电子邮件托管

把火博体育的邮件转发到另一个账户

永远不要将任何机密或受保护的信息转发到个人电子邮件帐户. 大多数个人电子邮件帐户没有必要的隐私和安全来处理机密 火博体育信息.

永远不要使用您的Skidmore电子邮件帐户设置第三方帐户(如亚马逊， iTunes等.)

永远不要使用您的Skidmore电子邮件地址和密码来设置外部第三方 账户. 如果你的账户在这些网站上被泄露，你就把你所有的 Skidmore账户信息有风险. 始终使用第三方电子邮件帐户(gmail， 雅虎、roadrunner、康卡斯特等.)创建第三方帐户.